Auxiliar de Relacionamento com Clientes - Vaga Afirmativa para pessoa com deficiência
Descrição da vaga
O time de Clientes da Helbor está crescendo!
Temos um ambiente inclusivo e com uma cultura que valoriza a diversidade, e você pode fazer parte dessa historia 😊
Todas as nossas vagas são destinadas para pessoas com deficiência, mas esta é uma oportunidade exclusiva para encontrarmos talentos para a nossa oportunidade.
E ai, você curtiu esse desafio? Então vem com a gente 💪
Responsabilidades e atribuições
Como Auxiliar de Relacionamento com Clientes, você irá:
- Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes por telefone, e-mail, chat e WhatsApp;
- Proporcionar atendimento com cordialidade, empatia e escuta qualificada, identificando as necessidades dos clientes;
- Realizar a abertura e o acompanhamento de ocorrências e solicitações;
- Analisar, tratar e direcionar demandas às áreas responsáveis;
- Acompanhar as tratativas e garantir o retorno aos clientes;
- Registrar informações e atualizações nos sistemas internos;
Requisitos e qualificações
- Cursando ensino superior ou ensino médio completo;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimento básico em pacote Office;
- Possuir habilitação será considerado um diferencial.
Você deverá ter:
- Laudo médico atualizado
Informações adicionais
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Participação nos Resultados
- Wellhub
- Zenklub
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate-papo com o RH
- Etapa 3: Bate-papo com o Gestor
- Etapa 4: Contratação
Conheça a Helbor
Fundada em Mogi das Cruzes (SP), há 46 anos, a Helbor é uma Incorporadora pura, com trajetória de solidez no mercado imobiliário brasileiro. Também é uma das empresas controladas pela holding Hélio Borenstein S.A. – Administração, Participações e Comércio.
Desde 2007 está listada na Bolsa de Valores no Novo Mercado da B3. A empresa também acumula mais de 30 prêmios dentro do setor imobiliário. E, em 2024, conquistou o selo Empreendedor AQUA. Presente em 30 cidades, 10 estados e o Distrito Federal, a incorporadora já desenvolveu 270 projetos, que somam mais de 9 milhões de m² de área construída, sendo mais de 42 mil unidades residenciais e comerciais, além de lotes urbanizados e unidades hoteleiras.
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