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Auxiliar de Relacionamento com Clientes - Vaga Afirmativa para pessoa com deficiência

Descrição da vaga

O time de Clientes da Helbor está crescendo!

Temos um ambiente inclusivo e com uma cultura que valoriza a diversidade, e você pode fazer parte dessa historia 😊

Todas as nossas vagas são destinadas para pessoas com deficiência, mas esta é uma oportunidade exclusiva para encontrarmos talentos para a nossa oportunidade.


E ai, você curtiu esse desafio? Então vem com a gente 💪

Responsabilidades e atribuições

Como Auxiliar de Relacionamento com Clientes, você irá:

  • Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes por telefone, e-mail, chat e WhatsApp;
  • Proporcionar atendimento com cordialidade, empatia e escuta qualificada, identificando as necessidades dos clientes;
  • Realizar a abertura e o acompanhamento de ocorrências e solicitações;
  • Analisar, tratar e direcionar demandas às áreas responsáveis;
  • Acompanhar as tratativas e garantir o retorno aos clientes;
  • Registrar informações e atualizações nos sistemas internos;


Requisitos e qualificações

  • Cursando ensino superior ou ensino médio completo;
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Conhecimento básico em pacote Office;
  • Possuir habilitação será considerado um diferencial.

Você deverá ter:

  • Laudo médico atualizado

Informações adicionais

  • Vale Alimentação
  • Vale Refeição
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Participação nos Resultados
  • Wellhub
  • Zenklub

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Bate-papo com o RH
  3. Etapa 3: Bate-papo com o Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Conheça a Helbor

Fundada em Mogi das Cruzes (SP), há 46 anos, a Helbor é uma Incorporadora pura, com trajetória de solidez no mercado imobiliário brasileiro. Também é uma das empresas controladas pela holding Hélio Borenstein S.A. – Administração, Participações e Comércio.

Desde 2007 está listada na Bolsa de Valores no Novo Mercado da B3. A empresa também acumula mais de 30 prêmios dentro do setor imobiliário. E, em 2024, conquistou o selo Empreendedor AQUA. Presente em 30 cidades, 10 estados e o Distrito Federal, a incorporadora já desenvolveu 270 projetos, que somam mais de 9 milhões de m² de área construída, sendo mais de 42 mil unidades residenciais e comerciais, além de lotes urbanizados e unidades hoteleiras.