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Assistente de Cobrança

Descrição da vaga

Você já pensou em fazer parte do time de Cobrança de uma das maiores incorporadoras imobiliárias do Brasil?


Se você é uma pessoa comprometida, organizada, que ama o que faz e busca constante crescimento junto à empresa, essa pode ser sua chance 💪


E ai, curtiu?? Então vem conhecer um pouco mais sobre a vaga

Responsabilidades e atribuições

Como Assistente de Cobrança na Helbor você focará em:

  • Realizar cobrança ativa e receptiva de clientes inadimplentes de médio e grande porte via telefone, e-mail e WhatsApp.
  • Gestão da carteira de clientes inadimplentes e atualização de status no sistema MEGA e CRM.
  • Negociar pagamentos e acordos de regularização de débitos, conforme políticas e alçadas da empresa.
  • Elaborar e acompanhar propostas de negociação e acordos.
  • Realizar acompanhamento de acordos e promessas de pagamento.
  • Registrar todas as interações e negociações realizadas no sistema.
  • Apoiar processos de conciliação e baixa de pagamentos.
  • Manter a carteira atualizada e organizada, garantindo o cumprimento dos procedimentos internos.
  • Prestar esclarecimentos aos clientes sobre valores em aberto, parcelas, correções monetárias e condições de pagamento.
  • Enviar boletos e e termos de repactuação de fluxo para o cliente.
  • Relacionamento com os clientes internos (Comercial, Contratos, Jurídico, Contas a Receber e Contas a Pagar).
  • Auxiliar nas demais atividades da área.
  • Atendimento a escritórios externos.

Requisitos e qualificações

O que nós buscamos:

  • Conhecimento em Excel e sistemas financeiros/ERP.
  • Boa comunicação oral e escrita.
  • Ter facilidade em trabalhar em equipe.
  • Ensino médio completo. Desejável formação superior em andamento em Administração, Gestão Financeira, Contabilidade ou áreas correlatas.
  • Experiência anterior em cobrança, contas a receber, financeiro ou atendimento ao cliente.
  • Experiência com emissão e acompanhamento de boletos, controle de pagamentos e baixa de títulos.
  • Facilidade para negociação e relacionamento com clientes.

Informações adicionais

O que nós oferecemos:

  • Vale Alimentação
  • Vale Refeição
  • Assistência Médica
  • Assistência odontológica
  • Participação nos Resultados
  • Gympass
  • Zenklub
  • Espaço de descompressão equipado com vídeo games, ping pong e espaço para alimentação

Onde estamos: Mogi das Cruzes- SP


Modelo de Trabalho: Presencial


Curtiu? Então candidate-se e #sintaseemcasa

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Bate-papo com o RH
  3. Etapa 3: Bate-papo com o Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Conheça a Helbor

Fundada em Mogi das Cruzes (SP), há 46 anos, a Helbor é uma Incorporadora pura, com trajetória de solidez no mercado imobiliário brasileiro. Também é uma das empresas controladas pela holding Hélio Borenstein S.A. – Administração, Participações e Comércio.

Desde 2007 está listada na Bolsa de Valores no Novo Mercado da B3. A empresa também acumula mais de 30 prêmios dentro do setor imobiliário. E, em 2024, conquistou o selo Empreendedor AQUA. Presente em 30 cidades, 10 estados e o Distrito Federal, a incorporadora já desenvolveu 270 projetos, que somam mais de 9 milhões de m² de área construída, sendo mais de 42 mil unidades residenciais e comerciais, além de lotes urbanizados e unidades hoteleiras.