Relacionamento com Clientes

O time de Clientes da Helbor está crescendo!!

Aqui na Helbor acreditamos ter um proposito de impacto, afinal trabalhamos realizando o sonho da casa própria 🌟

Nosso objetivo é encantar nosso cliente em todo contato realizado e por isso buscamos todos os dias melhorar nossos métodos garantindo um relacionamento positivo. Agora estamos precisando de alguém que seja cheio de novas ideias e com muita empatia para garantir a satisfação buscando um atendimento ágil, eficaz e humanizado, para ingressar nesse timão que é a Helbor.

E ai, você curtiu esse desafio? Então vem com a gente 💪

• Conduzir o atendimento ao cliente via telefone, e-mail, chat e presencial;
• Contribuir com a abertura e acompanhamento de ocorrências sugerindo mudanças nos procedimentos a fim de garantir melhorias nos processos;
• Garantir a melhor experiência aos clientes investigando e resolvendo todas as solicitações, tanto no contato direto quanto interagindo com demais áreas da empresa;
• Realizar o relacionamento com o cliente dentro de nossos empreendimentos.

Como requisitos você deve ter:

• Ensino médio completo, ensino superior cursando ou concluído será um diferencial;
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento de informática e pacote office;
• Ser apaixonado por gente e por atendimento.

Você irá se destacar se:

• Já tiver atuado com atendimento ao cliente.

Local da vaga: São Paulo - SP (alocado em empreendimentos Helbor diversos);

Disponibilidade de horário para trabalhar aos sábados e para viagens dentro de SP.

Realizar o sonho do imóvel próprio de milhares de pessoas, famílias e empresas é a missão da Helbor desde 1977, quando a incorporadora foi fundada em Mogi das Cruzes (SP).

A Helbor é inspirada no exemplo de coragem e determinação do imigrante Hélio Borenstein, cujas iniciais são lembradas no nome da Companhia.

Ao empreender mais de 240 projetos imobiliários em 30 cidades de 10 Estados e em Brasília (DF), totalizando 7,3 milhões de m² de área construída, a Helbor compreendeu que os clientes só investem numa marca em que podem confiar. Afinal, ao comprar um apartamento, casa ou sala comercial na planta - mais do que suas economias – as pessoas têm expectativa de que receberão as chaves no prazo contratado.

É assim na Helbor, que já entregou quase 40 mil unidades e que contribui para o desenvolvimento do mercado imobiliário brasileiro e das cidades, gerando empregos, receita de impostos, negócios e oportunidades com seus produtos e conceitos cada vez mais inovadores.