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Auxiliar de Relacionamento com Clientes

Descrição da vaga

Estamos buscando uma pessoa que irá integrar nosso time de sucesso! Se você é uma pessoa comprometida, organizada, que ama o que faz e busca constante crescimento junto à empresa, essa pode ser sua chance 💪


E ai, curtiu?? Então vem conhecer um pouco mais sobre a vaga

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes;
  • Prestar atendimento pelos canais de telefone, e-mail, chat e WhatsApp, sempre com cordialidade, escuta ativa e empatia;
  • Realizar abertura e acompanhamento de ocorrências;
  • Analisar, tratar e direcionar os atendimentos às áreas responsáveis;
  • Apoiar no acompanhamento das demandas e retorno aos clientes;
  • Registrar informações e atualizações nos sistemas internos;
  • Auxiliar nas rotinas administrativas e operacionais da área de processos.

Requisitos e qualificações

  • Cursando ensino superior ou ensino médio completo;
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Conhecimento básico em pacote Office;
  • Possuir habilitação será considerado um diferencial.

Informações adicionais

  • Vale Alimentação
  • Vale Refeição
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Participação nos Resultados
  • Wellhub
  • Zenklub
  • Espaço de descompressão equipado com vídeo games, ping pong e espaço para refeição.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Bate-papo com o RH
  3. Etapa 3: Bate-papo com o Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Conheça a Helbor

Fundada em Mogi das Cruzes (SP), há 46 anos, a Helbor é uma Incorporadora pura, com trajetória de solidez no mercado imobiliário brasileiro. Também é uma das empresas controladas pela holding Hélio Borenstein S.A. – Administração, Participações e Comércio.

Desde 2007 está listada na Bolsa de Valores no Novo Mercado da B3. A empresa também acumula mais de 30 prêmios dentro do setor imobiliário. E, em 2024, conquistou o selo Empreendedor AQUA. Presente em 30 cidades, 10 estados e o Distrito Federal, a incorporadora já desenvolveu 270 projetos, que somam mais de 9 milhões de m² de área construída, sendo mais de 42 mil unidades residenciais e comerciais, além de lotes urbanizados e unidades hoteleiras.