Auxiliar de Relacionamento com Clientes
Descrição da vaga
Estamos buscando uma pessoa que irá integrar nosso time de sucesso! Se você é uma pessoa comprometida, organizada, que ama o que faz e busca constante crescimento junto à empresa, essa pode ser sua chance 💪
E ai, curtiu?? Então vem conhecer um pouco mais sobre a vaga
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes;
- Prestar atendimento pelos canais de telefone, e-mail, chat e WhatsApp, sempre com cordialidade, escuta ativa e empatia;
- Realizar abertura e acompanhamento de ocorrências;
- Analisar, tratar e direcionar os atendimentos às áreas responsáveis;
- Apoiar no acompanhamento das demandas e retorno aos clientes;
- Registrar informações e atualizações nos sistemas internos;
- Auxiliar nas rotinas administrativas e operacionais da área de processos.
Requisitos e qualificações
- Cursando ensino superior ou ensino médio completo;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimento básico em pacote Office;
- Possuir habilitação será considerado um diferencial.
Informações adicionais
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Participação nos Resultados
- Wellhub
- Zenklub
- Espaço de descompressão equipado com vídeo games, ping pong e espaço para refeição.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate-papo com o RH
- Etapa 3: Bate-papo com o Gestor
- Etapa 4: Contratação
Conheça a Helbor
Fundada em Mogi das Cruzes (SP), há 46 anos, a Helbor é uma Incorporadora pura, com trajetória de solidez no mercado imobiliário brasileiro. Também é uma das empresas controladas pela holding Hélio Borenstein S.A. – Administração, Participações e Comércio.
Desde 2007 está listada na Bolsa de Valores no Novo Mercado da B3. A empresa também acumula mais de 30 prêmios dentro do setor imobiliário. E, em 2024, conquistou o selo Empreendedor AQUA. Presente em 30 cidades, 10 estados e o Distrito Federal, a incorporadora já desenvolveu 270 projetos, que somam mais de 9 milhões de m² de área construída, sendo mais de 42 mil unidades residenciais e comerciais, além de lotes urbanizados e unidades hoteleiras.
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